Tekoäly yrityksen arkeen

Vähemmän aikaa samoihin kysymyksiin vastaamiseen ja paperitöihin, enemmän aikaa asiakkaille. Ilman hypeä ja tietosuoja huomioiden.

Missä tekoäly auttaa pienyritystä

Asiakaspalvelu

Chat-avustaja vastaa sivustollasi yleisimpiin kysymyksiin – hinnoista, aukioloajoista ja palveluista – omien tietojesi pohjalta, myös iltaisin.

Rutiinityöt

Sähköpostien lajittelu, tarjousluonnokset ja varausvahvistukset syntyvät automaattisesti. Ihminen tarkistaa ja hyväksyy.

Tietosuoja kunnossa

Sovimme kirjallisesti, mitä tietoja tekoäly saa käyttää. Käytämme palveluja, joissa tietojasi ei käytetä mallien kouluttamiseen.

Tekoäly yrityksen arkeen

Käytännöllisiä tekoälytyökaluja, jotka vähentävät rutiinityötä – selkein säännöin tietojen käytöstä.

Asiakaspalvelun tekoälyavustaja

Aloittaja
Investointi:1 500–3 500 €
Aikataulu:2–4 viikkoa
Sopii täydellisesti:Yritykset, jotka vastaavat päivittäin samoihin asiakaskysymyksiin

Chat-avustaja sivustollesi. Se vastaa asiakkaiden kysymyksiin omien sisältöjesi pohjalta ja ohjaa ihmiselle, kun ei osaa auttaa.

Keskeiset ominaisuudet:

  • Kartoitus asiakkaiden yleisimmistä kysymyksistä
  • Avustaja, joka vastaa omien sivujesi ja dokumenttiesi pohjalta
  • Ohjaus sähköpostiin tai puhelimeen, kun avustaja ei osaa vastata
  • Toimii suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
  • Tietojenkäsittelysopimus ja GDPR-tarkistus
  • Henkilöstön koulutus (2 tuntia)
  • Kuukauden hienosäätö käyttöönoton jälkeen

Rutiinitöiden automatisointi

Suosittu
Investointi:3 500–8 000 €
Aikataulu:4–8 viikkoa
Sopii täydellisesti:Yritykset, joissa rutiinihallinto vie tunteja viikossa

Automatisoimme yhden tai kaksi toistuvaa prosessia, kuten sähköpostien lajittelun, tarjousluonnokset tai varausvahvistukset. Ihminen vain tarkistaa ja hyväksyy.

Keskeiset ominaisuudet:

  • Prosessin ja siihen nyt kuluvan ajan kartoitus
  • Tekoälyn laatimat sähköposti- tai tarjousluonnokset hyväksyttäväksi
  • Liitäntä nykyisiin työkaluihisi (sähköposti, kalenteri, CRM, kirjanpito)
  • Sisäinen avustaja, joka vastaa omien dokumenttiesi pohjalta
  • Selkeät säännöt siitä, mitä tietoja tekoäly saa käyttää
  • Henkilöstön koulutus (4 tuntia)
  • Kolmen kuukauden tuki ja hienosäätö

Räätälöity tekoälyratkaisu

Premium
Investointi:Tarjouksen mukaan
Aikataulu:Sovitaan erikseen
Sopii täydellisesti:Tarpeet, jotka eivät sovi yllä oleviin paketteihin

Yrityksellesi suunniteltu ratkaisu. Aloitamme lyhyellä kartoituksella, jotta tiedät kustannukset ja hyödyt ennen sitoutumista.

Keskeiset ominaisuudet:

  • Kartoitus siitä, missä tekoäly säästää eniten aikaa tai rahaa
  • Kiinteähintainen tarjous ennen toteutusta
  • Toteutus koeteltujen tekoälypalvelujen päälle, ei kalliita omia malleja
  • Tietosuojan vaikutustenarviointi tarvittaessa
  • Jatkuva tuki halutessasi

Usein kysyttyä

Onko tekoäly turvallista asiakastiedoille?
Kun se toteutetaan oikein, kyllä. Teemme tietojenkäsittelysopimuksen, rajaamme, mitä tietoja avustaja näkee, ja valitsemme palvelut, joissa tietoja ei käytetä mallien kouluttamiseen.
Korvaako tekoäly työntekijän?
Ei ole tarkoitus. Tekoäly hoitaa toistuvat, aikaa vievät tehtävät, jotta sinulla ja henkilöstölläsi on enemmän aikaa työhön, joka vaatii ihmistä.
Mitä tekoäly maksaa kuukausittain?
Tekoälypalvelun käyttömaksut riippuvat käyttömäärästä. Arvioimme kuukausikulut etukäteen, jotta tiedät kokonaiskustannuksen ennen kuin päätät.
Entä jos tekoäly vastaa väärin?
Rajaamme avustajan vastaamaan vain omien tietojesi pohjalta ja ohjaamaan asiakkaan ihmiselle, kun se ei tiedä vastausta. Testaamme sen huolellisesti ennen käyttöönottoa.

Missä tekoäly säästäisi eniten aikaa?

Maksuttomassa kartoituksessa käymme läpi yrityksesi rutiinit ja kerromme, missä tekoäly kannattaa – ja missä ei.

Varaa maksuton tekoälykartoitus
Tekoäly yrityksen arkeen | Scandic Digital